زبائننا الكرام..
قرر البنك المركزي العراقي منع استخدام البطاقات والمحافظ الإلكترونية لغرض المضاربة والتداول بالعملات الرقمية بجميع أنواعها وذلك تطبيقاً لإجراءات العناية الواجبة المشار إليها في قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب رقم (39) لسنة 2015 والتعليمات الصادرة بموجبه.
زبائننا الكرام …
نستقبلكم في فروع مصرفنا خلال أوقات الدوام الرسمي لشهر رمضان المبارك من الساعة (8:00) صباحاً وحتى الساعة (2:00) ظهراً.
زبائننا الاعزاء لغرض تحقيق أعلى مستوى من التحسينات الأمنية المتبعة في الصرافات الآلية والتطبيق الخاص بالمصرف سيتم إجراء فحص أمني لذا نود أن نسترعي انتباهكم في حال توقف الخدمة يوم الجمعة المصادف 1/4/2022 لمدة 12 ساعة ويبدأ في تمام الساعة الواحدة صباحاً لاغراض التحديث.
زبائننا الكرام ..
نظراً للوضع الراهن بين جمهورية روسيا الإتحادية وجمهورية أوكرانيا ولأسباب تعود حصراً لشركتي (فيزا وماستر كارد) يتعذر استخدام البطاقات الالكترونية في روسيا وكذلك نعتذر عن قبول البطاقات الصادرة من نفس الدولة.
زبائننا الكرام …
بهدف سلامة الاجراءات المصرفية ولضمان حقوقكم، يرجى التأكد من استلام فيشة الايداع قبل مغادرة الصندوق (CASHIER).
#المصرف_العراقي_للتجارة
زبائننا الكرام..
بحسب تعليمات البنك المركزي العراقي وضمن الاجراءات الرقابية وتلافياً لحالات الاحتيال على الحسابات المصرفية نود ان نحيطكم علماً بأن الحسابات الجارية (افراد و شركات) التي يمضي على عدم تحريكها لمدة سنة سيتم تجميدها من قبل المصرف وفي حال رغبتم اعادة تفعيل تلك الحسابات يمكنكم زيارة احد فروع مصرفنا مع كافة المستمسكات التعريفية.
زبائننا الكرام..
نود اعلامكم بإيقاف عمل الفروع فقط ليوم الخميس الموافق (2021/12/30) الساعة (12 ظهراً) لأغراض الجرد السنوي.
زبائننا الكرام..
للاستدلال على مواقع الصرافات الالية ATM واجهزة نقاط البيع POS وعناوين فروع المصرف يرجى اعتماد الرابط ادناه وستجدون مواقع كل ما ذكر اعلاه مثبت على الخريطة :-
www.google.com/maps/d/embed?mid=1uKp5cjulPGYHpKdj16_iMJh1T-A
حافظ على سرية بطاقتك الالكترونية من عمليات القرصنة والاحتيال
- الالتزام بسرية معلومات بطاقتكم الالكترونية وعدم الكشف عنها او مشاركتها.
- الالتزام بعدم التعامل مع اي جهة او صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي او مواقع الكترونية تدعي منح السلف والقروض وانما يتم اجراء مثل هكذا معاملات عبر فروع المصرف حصراً.
- الالتزام باستعمال البطاقة بصورة امنة عند الشراء من المواقع الالكترونية وعدم التعامل مع اي موقع او جهة غير موثوقة.
- ابلاغ المصرف عن اي حركة تتم على بطاقتكم خارج ارادتكم لانها تمثل بذلك نشاط مشبوه يجري على البطاقة ويمكنكم الاتصال على الرقم 07901944250.
- عدم تجاهل اي تنبيه او اعلان من قبل المصرف او الجهة المصدرة للبطاقة يخص كيفية الاستخدام الامن للبطاقات.
- مالك البطاقة هو صاحبها الشرعي وان سماحكم باستخدام البطاقة من قبل اشخاص اخرين مخالف لشروط الاستخدام الامن للبطاقات.
زبائننا الكرام..
حفاظاً على معلوماتكم المصرفية وضمن اطار التوصيات للحذر من القرصنة والاحتيال يرجى التزامكم بالاتي :-
- عدم مشاركة معلومات بطاقتكم الالكترونية او الشراء بواسطتها في المواقع الرقمية الغير موثوقة.
- لاتوجد اي معاملة ائتمانية تتم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- يرجـى الحـفـاظ عـلـى سـرية معـلـومـاتـكـم اثـنــاء اسـتـخـدامــكـم لاجهزة الصراف الالي ATM .
- لاتـوجـد اي جـهـة تـمـثـل المـصـرف عـدا فـروعه المـنتشرة فـي عــمــوم الـعـــراق.
احصل على اي بطاقة من بطاقاتنا الالكترونية من اي فرع من فروع مصرفنا.
3- فيزا بلاتينيوم (Visa Platinum)
لمتابعة حوالاتكم وتغيير اعدادت اللغة الى العربية او الانكليزية او حذف المستخدم والغاء تفعيل تطبيق الخدمات المصرفية المقدم من المصرف العراقي للتجارة.
من خلال التطبيق يمكنكم متابعة جميع ارصدة حساباتكم وبطاقاتكم الالكترونية واجراء التحويلات المالية الى جميع دول العالم والمصارف المحلية داخل العراق وبين حساباتكم الشخصية.
التحويلات المالية بين حسابات نفس الزبون (الحسابات الشخصية)
سهلنالك التحويل بين حساباتك الشخصية، حول الى حسابك التوفير او حساب بطاقتك من خلال تطبيق الخدمات المصرفية من المصرف العراقي للتجارة .. يرجى مراجعة احد فروع المصرف لتحديث بياناتكم وتفعيل التطبيق، علماً انه لا توجد اي رسوم على التفعيل.
التحويلات المالية بين حسابات زبون واخر ضمن فروع المصرف
حول الى اصدقائك او شركائك او اي شخص لديه حساب في المصرف العراقي للتجارة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية من المصرف العراقي للتجارة .. يرجى مراجعة احد فروع المصرف لتحديث بياناتكم وتفعيل التطبيق، علماً انه لا توجد اي رسوم على التفعيل.
التحويلات المالية الداخلية مع المصارف المحلية (RTGS)
حول من حسابك في المصرف العراقي للتجارة الى اي حساب في اي مصرف محلي اخر من خلال تطبيق الخدمات المصرفية من المصرف العراقي للتجارة .. يرجى مراجعة احد فروع المصرف لتحديث بياناتكم وتفعيل التطبيق، علماً انه لا توجد اي رسوم على التفعيل.
التحويلات المالية الخارجية (SWIFT)
يمكنكم الان التحويل الى جميع دول العالم من خلال تطبيق الخدمات المصرفية من المصرف العراقي للتجارة .. يرجى مراجعة احد فروع المصرف لتحديث بياناتكم وتفعيل التطبيق، علماً انه لا توجد اي رسوم على التفعيل.
زبائننا الكرام ..
فيديو توضيحي عن كيفية تفعيل تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، لتحديث بياناتكم يرجى زيارة احد فروع المصرف العراقي للتجارة.
حمله الان .. معنا اسهل
تطبيق الخدمات المصرفية متاح الان، يمكنكم تحميله من خلال Google Play و App Store وعبر الروابط ادناه :-
– رابط تحميل Google Play لـــ اجهزة Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=pegasus.project.tbi.mobile.android.bundle.mobilebank
– رابط تحميل App Store لـــ اجهزة iOS
https://apps.apple.com/us/app/tbi-banking/id1500559511
للتعرف على الخدمات التي يقدمها التطبيق وكيفية الاستخدام اضغط الرابط ادناه :-
https://www.youtube.com/playlist?list=PLiyiczhv92dwo8Wi8qtlZHohN2xZ5HIW1
زبائننا الكرام …
نود أعلامكم بأن اوقات الدوام الرسمي لجميع فروع المصرف من الاحد الى الخميس من كل اسبوع من الساعة (8:00) صباحاً وحتى الساعة (3:00) ظهراً.
بمناسبة اسبوع الشمول المالي اغتنم الفرصة عند زيارتك الى احد فروع مصرفنا واصدار بطاقتك الالكترونية مجاناً (فيزا كلاسك ، ماستر )، كذلك يمكنكم فتح حساب (التوفير ، الجاري) مجاناً.
https://tbi.com.iq/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B9-%D8%A7%D9%84…/
زبائننا الكرام …
نود أعلامكم بأن اوقات الدوام الرسمي خلال شهر رمضان المبارك لجميع فروع المصرف يومياً من كل اسبوع من الساعة (9:00) صباحاً وحتى الساعة (3:00) ظهراً.
#المصرف_العراقي_للتجارة
لقرب موعد اطلاق تطبيق الخدمات المصرفية الالكترونية يرجى زيارة فروعنا بعد تاريخ (2021/04/15)
لغرض تحديث بيانات حساباتكم المصرفية للتمتع بتلك الخدمات عند اطلاقها في اوائل أيار 2021.
زبائننا الكرام ..
نستقبل شكواكم على القنوات ادناه:-
1- الصفحة الرسمية للمصرف على الفيس بوك : https://www.facebook.com/tbiraq
2- رقم الموبايل : ٠٧٨٠١٩٥٩٥٩٧
3- استمارة الشكاوى في الموقع الالكتروني : https://apps.tbi.com.iq/queue/Complaint/index.php
4- البريد الالكتروني : [email protected]
5- صناديق الشكاوى المنتشرة في فروع المصرف.
يعلن المصرف العراقي للتجارة عن قرب اطلاق تطبيق الهاتف المحمول.
زبــائــنــنــا الــكـــرام ..
تود إدارة المصرف العراقي للتجارة ان تسترعي انتباهكم الى انه لا يوجد للمصرف اي صفحة او موقع الكتروني عدا المواقع الرسمية للمصرف وهي :-
الموقع الالكتروني : www.tbi.com.iq
الصفحة الرسمية على Face Book: https://www.facebook.com/tbiraq/
الصفحة الرسمية على Instagram : https://www.instagram.com/tbi_iraq/
الصفحة الرسمية على Twitter : https://twitter.com/tbiiraq
الصفحة الرسمية على LinkedIn: https://iq.linkedin.com/company/tradebankofiraq
كما نؤكد على ان المصرف لا يتعامل مع اي جهة او مؤسسة تتبنى ترويج السلف والقروض، ونؤكد على عدم تعبئة اي استمارة عن طريق اي موقع او صفحة الكترونية تتطلب ملئ المعلومات السرية لبطاقتكم الالكترونية ومراعاة عدم تداولها تجنباً لمحاولات الاحتيال الالكتروني. وفي حال تم الاطلاع على مواقع غير رسمية بأسم المصرف يرجى ابلاغنا بالاتصال على الارقام التالية :-
- هاتف خدمة الزبائن/ 07901944250 – 07704444698
- هاتف شكاوي الزبائن / 07801959597
او مراسلتنا على عناوين البريد الالكتروني ادناه :-
[email protected] او [email protected]
شاكرين تعاونكم معنا …
#المصرف_العراقي_للتجارة
زبائننا الكرام ..
استناداً الى تعليمات البنك المركزي العراقي بضرورة تحديث بيانات الزبائن والجهات المعنوية التي تمتلك حسابات لدى مصرفنا ولتواصل أفضل بين المصرف والزبون، يرجى التفضل بزيارة اي فرع من فروع المصرف مع توفر كافة المستمسكات الثبوتية والاوراق الرسمية وصورة ملونة (عدد 2) لكل مخول بتحري الحساب لإتمام عملية تحديث الحسابات.
“شاكرين تعاونكم معنا”
زبائننا الكرام ..
نود اعلامكم بفتح نوافذ استبدال الاوراق النقدية التالفة في فروع المصرف كافة وبحسب الالية الصادرة من البنك المركزي العراقي.
في حال وجود شكوى يرجى الاتصال على الارقام ادناه :-
07801959597 / قسم التوعية المصرفية وحماية الجمهور في المصرف العراقي للتجارة.
07809224663 / قسم التوعية ومراقبة الخدمات المصرفية في البنك المركزي العراقي.
للاطلاع على آلية إستبدال الاوراق النقدية التالفة كما في ادناه :-
Mechanism for replacing damaged Money
زبائننا الكرام..
لغرض استمرار مصرفنا بأتخاذ تدابير العناية الواجبة يجب ان تذكر تفاصيل الغرض من التحويل في امر الدفع (SWIFT) الواردة من مراسلنا في الخارج الى حساباتكم لدى مصرفنا وسوف تعكس الحوالة من قبلنا في حال عدم توفر الغرض من التحويل .. لذا اقتضى التنويه.
الاعلان الثالث المعمم من قبل البنك المركزي العراقي على المصارف العراقية كافة حول الاسبوع العربي للشمول المالي
تسارع التقدم في مؤشرات الشمول المالي باستخدام أدوات الدفع الإلكتروني داخل العراق كونها تسهل عملية انتقال الأموال الكترونياً، التي توفر الوقت والجهد للجميع، كما أنها تقلل من تبادل الأوراق النقدية التي تعتبر وسطاً ناقلاً للأمراض والفايروسات المعدية .. و تبنى البنك المركزي العراقي وضع استراتيجية للدفع الإلكتروني من خلال التعاون مع القطاع العام والخاص لتحسين نسب الشمول المالي الذي يعد من مؤشرات نمو اقتصاد الدول من خلال تحسين وتسريع الخدمات المالية والاقتصادية.
وحمل عام ٢٠٢٠ انطلاق نموذجا تقدمياً في المنطقة لتلبية احتياجات المتعاملين في القطاع المصرفي بواسطة تطوير البنى التحتية للسياسة النقدية العراقية، التي يقودها البنك المركزي العراقي.
الاعلان الثاني المعمم من قبل البنك المركزي العراقي على المصارف العراقية كافة حول الاسبوع العربي للشمول المالي.
((كن جزءا من عائلة الشمول المالي في العراق، لأول مرة بطل خارق عراقي يطير في سماء بغداد .. لا وفوگاها بنت خارقة .. تابعوا قصة البطلة الخارقة “بانكر وومن (banker woman)” اللي تكافح كل مجرم هدفه التأثير على ارزاق الناس.))
#كن_جزء_من_عائلة_الشمول_المالي_في_العراق
الاعلان المعمم من قبل البنك المركزي العراقي على المصارف العراقية كافة حول الاسبوع العربي للشمول المالي.
الشمول المالي يختلف هاي السنة .. لأن كلشي اختلف مع انتشار “كوڤيد 19”.
الشمول المالي هالمرة هو الحل لكل مشاكلك الاقتصادية والصحية، وتجربة “نافع” خير دليل .
كن جزءاً من عائلة الشمول المالي في العراق.
زبائننا الكرام ..
نستقبل اتصالاتكم واستفسارتكم
عبر مركز خدمة الزبائن
على ارقام الهواتف ادناه :-
07901944250
07704444698
لذا اقتضى التنويه … مع التقدير.
يعلن المصرف العراقي للتجارة عن تمديد مدة أعلان المناقصة رقم (3) لسنة 2020 لغاية 2020/8/5
زبائننا الكرام …
نود أعلامكم بأن اوقات الدوام الرسمي لجميع فروع المصرف يومياً من الاحد الى الاربعاء من كل اسبوع من الساعة (8:00) صباحاً وحتى الساعة (3:00) ظهراً.
لذا اقتضى التنويه…
